10.5.2 Metody pro zlepšení výkonu logistického řetězce
Ing. Leo Tvrdoň, Ph.D., ALog.
Existuje spousta vynikajících možností, jak tyto problémy překonat. Metody, které vám navrhneme, se týkají zejména návrhu produktu a měření výkonu. Za prvé, návrh výrobku nebo služby by měl brát v úvahu důsledky pro existující nebo navrhovaný logistický řetězec v oblasti nákladů a zákaznického servisu. Za druhé, databáze v rámci logistického řetězce by měly být integrovány, aby bylo možno zajistit operativní řízení. K potřebným datům patří minulá data o výkonech (historie prodeje), současné stavy zásob, stav objednávek a plány včetně prognóz. Tento systém by pak vytvořil podmínky pro další metodu zlepšení výkonu logistického řetězce: integraci řízení a plánování podpůrných systémů. To by zase snížilo rozsah nezávislého rozhodování v rámci logistického řetězce, které ignoruje systémový přístup. Čtvrtý bod – rozšíření pohledu na logistický řetězec – je tudíž zcela kritický. Členové logistického řetězce by si měli uvědomit, že činnost každého jednotlivého článku řetězce má vliv na ostatní články, a důsledně se řídit systémovým přístupem.
Poslední dva zmiňované body úzce souvisejí s interním a externím měřením výkonu. Firma musí změnit systém odměňování tak, aby jednotlivci, oddělení i divize byli motivováni k přijetí systémového pohledu na logistický řetězec. Firma by měla také zavést oficiální ukazatele výkonu logistického řetězce. Např. měření výkonu v oblasti zásob by se mělo posuzovat z hlediska logistického řetězce, nikoli z hlediska jednotlivých skladových míst.
Přesune-li výrobce udržování zásob ze svých skladů na své odběratele, sníží tím objem svých investic vázaných v zásobách. Na další úroveň logistického řetězce se tím přesunou i další nákladové položky související s udržováním zásob. Z…