8.7.2 Ukazatele distribuční logistiky
Ing. Leo Tvrdoň, Ph.D., ALog., Ing. Jaroslav Bazala, Ph.D., ALog. a kolektiv autorů
Strukturní a rámcové ukazatele:
-
počet zákazníků [aktivních/pasivních],
-
průměrný obrat připadající na jednoho zákazníka = celkový obrat : počet zákazníků [Kč/zákazník],
-
počet vyskladnění za časovou jednotku,
-
počet skladových stupňů: provozní sklady, centrální sklady, expediční sklady,
-
počet skladových stanovišť [skladišť],
-
průměrná vzdálenost mezi skladovými stupni [km],
-
průměrná vzdálenost mezi expedičními sklady a zákazníkem [km],
-
průměrná velikost zakázky = počet výrobků : počet zakázek [výrobek/zakázka],
-
počet distribučních pracovníků.
Ukazatele produktivity:
-
produktivita expediční činnosti = počet zásilek : pracovní dny [zásilky/den],
-
produktivita vyřizování zakázek = počet zpracovaných zakázek : počet pracovních sil [zakázka/pracovník],
-
doba přepravy připadající na jednu dopravní objednávku.
Ukazatele hospodárnosti:
-
průměrné náklady na vyřizování zákaznických objednávek = celkové náklady na vyřizování objednávek : počet vyřízených objednávek [Kč/objednávka],
-
podíl nákladů na vyřizování objednávek na celkovém obratu = (celkové náklady na vyřizování objednávek za rok : roční obrat) × 100 [%],
-
distribuční náklady připadající na jednu zakázku = celkové náklady na distribuci : počet zakázek [Kč/zakázka],
-
podíl expedičních nákladů = expediční náklady celkem : počet…
