7.13.1.8 Výkonnostní průhlednost a vizualizace
Ing. Leo Tvrdoň, Ph.D., ALog., Ing. Jaroslav Bazala, Ph.D., ALog. a kolektiv autorů
Štíhlá výroba využívá soustavy procesně orientovaných výkonnostních ukazatelů, k nimž patří:
-
dodržování termínů,
-
průběžná doba,
-
podíl neshod,
-
doba obratu zásob,
-
podíl činností nepřidávajících hodnotu,
-
celková účinnost zařízení (OEE),
-
procesní náklady.
Cílové hodnoty pro procesy jsou odvozovány od souhrnných podnikových cílů. Controlling a zlepšování procesních ukazatelů využívá v široké míře vizualizaci.
Vizualizací se rozumí přímá, objektivní a jednoduchá komunikace, přístupná každému v potřebný okamžik bez nutnosti hledání v počítačových souborech či výkazech. Jde o to, aby zejména výkonní pracovníci (operátoři, kontroloři, seřizovači, nákupčí, vychystávači, expedienti apod.) dostávali informace bez ústního zprostředkování kupříkladu mistrem. Zprostředkování může vést ke zkreslení, anebo svým citovým zabarvením může negativně ovlivnit motivaci. Vše, co se vztahuje k dané činnosti, by mělo být přímo pozorovatelné a jednoduše…