10.2.1 Informační a produktové toky v logistice
Ing. Leo Tvrdoň, Ph.D., ALog.
Na obrázku jsou znázorněny toky produktů a informací, ke kterým v rámci logistického řetězce dochází. K tokům produktů dochází teprve poté, kdy jsou iniciovány informační toky. Kromě toku produktů a toku informací procházejí systémem platby za zboží a za propagační materiály. Při komunikaci s velkoobchodními a maloobchodními firmami může výrobce využívat buď návštěv svých obchodních zástupců, nebo kontaktů po telefonu (telemarketing), případně nějakou kombinaci těchto dvou (včetně internetu) přístupů.
Toky produktů a informací – výrobce potravinářských produktů
Od zákazníka k výrobci také proudí různé informace týkající se prodeje a situace na…